人民网哈尔滨3月15日电（陈静、牟海微）如今，用软件点外卖盒饭越来越受到上班族及宅居人士的欢迎，享受网上订餐省力方便的同时，您是否知道面前的美味究竟出自哪里，它的制作环境究竟如何？对此，人民网在哈尔滨进行了走访调查。在“某团”外卖软件里，随机选择几家成交数量较多的盒饭店家进行暗访。
在位于哈尔滨市三辅三道街的名为“小媳妇”的送餐店里，厨师正在切着的猪肉看起来不错，但尚未卖出的饭菜无遮盖存放，屋内杂物堆积，观感极差的油桶放在看不出本色的地面上。显示地址为红旗大街230号的“速达快餐店”，实际上也是老板一家的住宅，厨房位于阳台，紧邻厕所，大砣冻肉直接放在水池里正在解冻。位于中北春城小区45栋的“佳佳餐吉送”，同样也兼居住与经营于一身，厨房脏乱不堪，无法提供正规发票。而软件显示哈尔滨市香坊区四史街23号的“伤心酸辣粉”，早已搬进了香坊区万达公寓，不仅空间狭小、厨卧一体，且养有2条狗。记者走访的全部外送店家，除一家于明显位置张贴有个体经营执照外，未见任何证照、健康证等悬挂。
综合走访结果，人民网提示消费者，在选择外卖盒饭时，应格外注意甄别，发现问题可拨打12331热线，向食品药品监管部门投诉举报。