“接到投诉30分钟到现场，蔬菜、鲜水果等16种食品现场免费检测”，昨日，长沙市工商局雨花分局在获得2005年“全国文明单位”称号的授牌仪式上，向社会推出今年该部门要做的“七件实事”。
该分局从本月开始将全面推行12315快速反应机制和食品快速检测系统。
即一旦接到消费者投诉、无照经营、出售蛙蛇、未经检疫肉食等投诉、举报情况，在30分钟内到达现场。该分局的每个所都配备了食品快速检测箱，为群众免费检测蔬菜、鲜水果等食品中的农药残留，并对豆制品、干鲜果品、一次性卫生筷等16种食品及用具进行氧化硫等含量检测；对腌制品、乳制品、鱼肉类、大米、面粉等食品的亚硝酸盐含量检测等。
此外，该分局还将全面推行电子政务，实现监管网络化；加强窗口服务质量，推行“一个窗口”对外、“一站式”办公、“一条龙”服务、政策咨询“一口清”、承办材料“一手清”的“五个一”工作流程等。