朱女士再次来到圣荣佳乐家店，将自己拍下的照片拿给卖方看，卖方称据其发生的这种情况可以赔偿一袋奶的费用。在朱女士的坚持下(怀孕在身)，卖方称根据食品法规定可以最高赔偿10倍袋装奶的价格。朱女士认为这种赔偿办法并不合乎情理，自己身孕在身近八个月，她不能确认自己的身体喝了变质的牛奶会不会产生副作用，要求其道歉并对身体进行检测，如果对身体有害，还要去医院查体。
卖家：
只能赔付10袋牛奶的钱
厂家联系方式没有
在与卖家的交涉中，朱女士说因为卖家一直坚持自己的说法，只给赔付10袋牛奶的价格，对自己的身体健康不负责，而且他们的态度也过于蛮横，并没有积极地去解决这件事，而是推诿责任，卖家这种解决事情的方法自己并不能接受。