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个别餐馆现一次性餐具包与套餐“捆绑销售”

2020/5/11 15:09:37 来源:北京晚报 张楠

  从5月1日起,新版《北京市生活垃圾管理条例》正式实施,饭馆餐厅将不得再主动提供包括筷子、勺子、刀叉等一次性餐具,外卖平台则默认“不勾选=不需要”模式。新规实施已有10天时间,记者注意到,大部分饭馆餐厅送出外卖时已不再主动提供一次性餐具,但也有个别餐馆推出了1毛钱的付费一次性餐具包,而且与套餐“捆绑销售”,消费者想取消都没门儿。

  一次性餐具包竟成“下单必点”

  快到晚餐时间,李女士在“魏家凉皮”点了一份台湾卤肉饭和一份米皮后。提交订单准备付款时,手机屏幕上突然弹出一行小字:“需要选择‘下单必点’下的商品才可下单哦”。

  什么是“下单必点”商品?李女士发现,在下单按钮上还写有一行提示语,“未点必选品”。而这所谓的“下单必点”商品,是凉皮店本月刚刚上架的新品——一次性餐具包。

  记者注意到,魏家凉皮店的公告栏中明确提出:本店“即日起将不提供免费一次性餐具包,如需要,请点击购买”。

  按照提示,记者点击了这款“新品”。在一次性餐具包中,共有两个不同的选项,排在最前列、系统默认的选项为“是(1人份)”一次性餐具包,如果选择这个选项,需要额外支付0.1元的费用;而如果选择另一个“否(1人份)”选项,则不会提供一次性餐具,也不用额外付费。

  不仅如此,魏家凉皮店还特别新推出了20款含有一次性餐具包的新套餐。比如,一次性餐具包、秘制凉皮、经典肉夹馍组成29.8元套餐;一次性餐具包、肉夹馍、米皮组成26.6元套餐。每一款套餐都将一次性餐具包放在选项的首位,并且已“贴心”地主动帮顾客勾选了“是”选项。记者发现,如果选择了20款套餐中的任意一项,即使在付款时备注“无需餐具”,结账时,“一次性餐具包”的选项还是会出现在账单中,根本无法删除。

  “这不是相当于变相鼓励大家购买一次性餐具吗?”李女士无奈地表示。

  魏家凉皮店工作人员就此答复记者说,5月1日之前,一次性餐具都是免费提供给顾客的。从5月1日开始,按照规定,顾客点外卖额外选择一下是否需要餐具,魏家凉皮店会收取1毛钱的餐具成本费。“如果需要多套一次性餐具,您在底下备注就行。”

  多家外卖平台可选“无需餐具”

  记者先后登录美团、饿了么等多个外卖平台发现,在下单时,外卖平台均已提供了“无需餐具”的选项。魏家凉皮连锁店推出的收费“一次性餐具包”,属于店家自行设置的“附加内容”。除了魏家凉皮外,像和合谷一类的餐饮店也推出了“需要餐具”和“无需餐具”的选项,只不过如需一次性餐具,仍然免费提供。

  记者先后在吉野家、新川面馆等多家饭馆下单购买了盖饭、凉面、凉皮等快餐,发现有的商家主动提供了“无需餐具”选项,有的则没有提供选项。

  在吉野家的外卖单上,记者故意没有勾选是否需要餐具。收到外卖后,吉野家的送餐员掏出一双一次性筷子询问记者:“您选的是环保单,您确定不需要一次性餐具?还是忘了勾选‘需要’?”当得知记者不需要一次性餐具后,送餐员将一次性筷子放回了送餐箱。

  记者从市城市管理委了解到,按照新规的要求,从5月1日起,无论是餐饮经营者,还是餐饮配送服务提供者,都不得主动向消费者提供一次性筷子、叉子、勺子,并应当设置醒目的提示标识。如违规主动向消费者提供一次性用品,将由城市管理综合执法部门责令立即改正,处5000元以上1万元以下罚款;再次违反规定的,处1万元以上5万元以下罚款。


责任编辑:Techoo-3
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