《2018上半年中国在线外卖市场监测报告》数据显示，我国在线餐饮外卖市场规模每年保持两位数增长，预计今年整体市场规模将达到2430亿元，用户规模达到3.55亿人。但是，在方便消费者的同时，外卖市场也出现了不少问题，如信息泄露、对社区居民造成安全隐患等。
近期，云南艺术学院发布公告，全校禁入外卖，校内商家也不再提供个人送餐服务。此消息一出，引起一片热议。寒冬天里，如果你想点份外卖，这外卖到底该送到哪儿？家门口、单元楼下，还是小区门口？近日，记者就此采访了昆明市民、外卖“骑手”，还有相关专家，来看看他们对这个“距离感”的把握有何建议。
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记者走访
大多机关单位禁入外卖 部分小区登记后可进入
记者走访了解到，目前，在昆大部分机关和企事业单位都明确规定，外卖人员禁止入内。一家事业单位的保安杜先生介绍，为了单位内的人员安全和环境保障，外卖、快递人员等禁止进入。如工作人员有这方面需求，可以到单位大门口来取。
昆明有些小区禁入外卖，但也有很多小区允许外卖进入，有的则需登记相关信息才可进入。有部分小区的保安表示，只要登记了姓名、电话号码和身份证信息，就可进入小区送餐。至于是否送入小区业主家中就要看业主意愿，物管方不干涉。
因为没有明确规定，政府机关、企事业单位都是自行决定是否允许外卖进入；而小区的话，有物业管理的一般都是物业来决定是否让外卖进入。而进入小区后是送到家里还是单元门口，一方面要看消费者的需求，另一方面外卖行业本身也有相关规定。
骑手声音
“公司规定要送到家门口，就看顾客需求”
去年8月5日，中国贸促会商业行业分会发布《外卖配送服务规范》。其中明确，外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门，不应进入消费者家中。
“现在管理严格、防范意识好的小区不让进，很多单位不能入内，我们只能等顾客下来拿！”外卖配送员叶女士说，“送货上门、服务到家是我们的本职工作，我们也不吝啬这点力气。但是，公司规定只能送到门口，除非是太重的货品，而且对方要求送进门，但进去后也会很快就出来。因为不止顾客担心我们，我们也担心顾客，也要为自己的安全考虑。”对于停在楼下的电单车、外卖会否被偷，她说，虽然担心，但是也没办法。“小区内相对安全，目前我还没遇到过这种情况。”
正在昆明澄碧巷等待取餐的“骑手”小李则表示，由于白马片区的小区都可以进去，他们就把外卖送到客户家门口。如不能进入小区，客户就不方便了。
负责新亚洲体育城片区的外卖小哥小邢说，由于有些小区不让电动自行车入内，他们就只能把电动自行车停在小区门口走进去。“单子多时来不及，送外卖就常会超时。”
市民观点
“外卖就一定要送到家门口”
在昆明新闻中心门口取外卖的潘先生说，单位保安不让外卖进门，但自己住的小区可以进。“作为男人对安全问题没顾虑，如小区将来不准外卖进入，到小区门口拿也可以接受。”
一日三餐基本都靠外卖解决的陶先生则持不同意见：“外卖一定要送到家门口，不然点外卖的意义何在？我是肯定不会下楼取外卖的，这辈子都不可能下楼取！”
“考虑到安全问题，我会出来取外卖”
对于外卖送到家里存在安全隐患问题，女士的考虑就更多一些。
家住水榭雅苑小区的雷女士认为，如果外卖不能送到家门口，确实会对自己造成不便，有时还会有些小脾气，但考虑到安全问题，还是会出来取。
呈贡涌鑫哈佛中心小区居民李女士说，外来人员随意出入小区会对小区管理造成一定影响，“为了小区的安全管理，我可以到小区门口取外卖”。
专家建议
泄露楼道大门密码有隐患 外卖最好只送到单元楼下
昆明市社科院社会研究所所长高军认为，在小区保安的管理、引导下，外卖可以进小区大门，但最好只送到单元楼下，让业主下楼取。有些小区楼道的防盗门有密码，泄露密码会造成一定的安全隐患。如果遇到别有用心的人，无法保障楼内其他住户的安全。“在小区加强安全管理的前提下，业主可以下楼取外卖，不要总是窝在家里，下楼走走路也是好的，对健康有好处。”