本报讯（程洁 记者 姜蕊）7月19日，记者从市食品药品监督管理局获悉，截至6月底，我市上半年通过12331热线来电和来信、走访、网络渠道共计接到“四品一械”投诉举报712件，咨询154件，受理各类投诉举报494件，其中，不符合受理条件不予受理218件。
据了解，根据数据显示，投诉举报问题所占比例依次为食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械。其中，食品消费类投诉举报所占比例超7成。主要问题集中在食品消费环节，多以购买的食品不同程度出现感官异常、变质、腐败、混有异物、不符合食品安全标准等，同时，过期食品也占有一定的比例。目前，所有投诉举报均及时调查处理并反馈给举报人。其中18件符合立案条件的已经立案查处。
市食品药品投诉举报中心在此提醒广大消费者，在购买食品环节多注意食品保质期限及感官性状，同时保留好购物发票，一旦出现质量问题，为维权提供有力的证据。