最近一段时间，一些旅客乘坐高铁动车组发现，车上15元盒饭不见了踪影，经过询问后得知，15元盒饭已经卖完了，还被告知可以选择其他价位的盒饭。铁路不是规定高铁动车组15元盒饭不断供吗？列车长回答：“高铁15元盒饭不断供”规定自2017年1月1日起不再执行了。
果真如此吗？14日中午，记者咨询了贵阳客运段相关负责人，据介绍，自2017年1月1日开始，“高铁15元盒饭不断供”规定确实被取消了，且不再针对某个单一餐食品种做硬性规定，而是要求针对多样化需求为旅客提供高、中、低档不同饮食产品。但旅客同样能买到15元的套餐盒饭和2元预包装饮用水，只是售完就没有了，且中途不会再进行补给。“除了15元盒饭，高铁上还供应25元、45元及10元以下的食品，旅客可根据自己的需要选择不同价位的盒饭。该负责人表示。
据悉，《铁路旅客服务质量规范》是根据旅客服务新要求实时、经常性修订，这一次修订的新规范，在“餐食”方面，不再针对某个单一餐食品种做硬性规定，而是要求针对多样化需求为旅客提供高、中、低档不同饮食产品。目前，全国铁路对高铁餐食的研发已经有400多个品种，中国铁路餐饮供应不但有10元以上的，还有很多10元以下的，比如饺子、包子、面包等各种餐食供应。
相关链接：2015年1月1日开始实行的《铁路旅客运输服务质量规范》规定，其中“餐饮经营”中明确规定，高铁上应供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，2元预包装饮用水和15元盒饭不断供。（来源：贵州都市报）