记者以买家的身份，来到位于嘉定区战斗路88弄的这处加工点，只见狭小的房间内，堆满了纸张原料和用来切割的机器，环境脏乱差。在没有任何的消毒措施的情况下，两名工人正在包装餐巾纸。
记者注意到，这家黑作坊生产的是一款名为“雪洁”的餐巾纸，外包装上没有生产日期，生产许可，生产地点等信息。老板告诉记者，一箱装有60小包的餐巾纸，只要35元，专供饭店使用。
记者表示先买2箱试用，对方马上反口称，只做批发不零售，而且坦言自己证照不全。记者随后通过114查询到嘉定区市场监督管理局电话，进行举报，但是电话始终无人应答。
投诉人表示，今年3月，他曾向有关部门举报过，回复称已经整改，但直到现在依然在生产，实在有些说不过去。