针对央视3·15曝光“饿了么”网络订餐平台存在违规经营问题，我市食品药品监管部门领导高度重视，要求市食品药品投诉举报中心等机构加大网络舆情监测和信息收集工作，认真研究，采取措施，切实加强对“饿了么”等网络订餐平台的监管，确保广大市民网络订餐食品安全。
根据2015年10月1日开始施行的新《食品安全法》的规定，网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记，明确其食品安全管理责任；依法应当取得许可证的，还应当审查其许可证。于2015年12月1日开始试行的《广西壮族自治区食品经营许可审查细则（试行）》也对网络食品经营者提出了明确的准入条件。
近日，根据市民举报，市食品药品稽查支队开始组织辖区食品药品稽查部门对为我市网络订餐平台供餐可能涉及存在无证经营情况的“黑作坊”进行核查处理。下一步，市食品药品监管部门将会与市相关部门联合对全市网络订餐平台提供餐饮服务的经营者开展排查整治，对存在问题的餐饮服务提供者会依照法规进行查处，并对查处结果按规定予以公开。
同时，也呼吁广大消费者，如果发现有违规经营网络食品的行为，请拨打食品药品安全投诉举报电话：12331，人人行动，参与食品安全共治。