3月29日，世界卫生组织（WHO）驻华代表处扩大免疫规划项目组组长兰斯博士在北京举办新闻发布会，就疫苗事件回答了社会关注的热点问题。
兰斯在记者会上表示，中国管理疫苗的国家监管部门（国家食品药品监督管理总局和国家卫生和计划生育委员会）已于2010年和2014年通过世卫组织评估，符合所有国际监管标准，包括能确保使用现行的药品生产质量管理规范（GMP）。一类疫苗和二类疫苗均是在此高质量监管体系下生产的。
“此次疫苗事件与生产无关，主要与疫苗的储存和分发有关。”兰斯指出，一类疫苗由政府的疾控中心系统从生产商分发到接种点，其可控温度的冷链系统已通过世卫组织和联合国儿童基金会评估并确认为高质量的冷链系统，但是二类疫苗不通过该系统配送。“此次暴露出来的问题正是出现在二类疫苗的配送和供应上。”
兰斯建议，应当将乙脑减毒活疫苗、肺炎球菌疫苗、轮状病毒疫苗、流感疫苗和脊髓灰质炎灭活疫苗5类疫苗纳入国家免疫规划。这既能确保中国儿童受益于这些疫苗本身，又能将此类疫苗纳入严格管理的政府分发系统。
一类疫苗是政府扩大免疫规划使用的疫苗，能预防12种传染疾病，包括乙肝、脊髓灰质炎、麻疹、风疹、流行性腮腺炎、白喉、破伤风、百日咳、甲肝、乙脑、流行性脑脊髓膜炎和结核病。一类疫苗免费向儿童提供，也是一般儿童必须接种的疫苗。
二类疫苗是家长自主选择自费为儿童补充接种的疫苗，例如可预防B型流感嗜血杆菌所致疾病、侵袭性肺炎链球菌病和轮状病毒肠胃炎。接种二类疫苗需自费。
不正确储存或过期的疫苗不会引起毒性反应
对于网上流传着去“带孩子去香港打疫苗”的说法，兰斯表示，家长没有必要去海外接种，应该对大陆的一类疫苗和二类疫苗有信心，因为大陆疫苗的生产流程是得到WHO考核通过的。
至于如何提高对二类疫苗配送的监管，兰斯表示，中国有关卫生部门和警方正在调查这起疫苗转售事件，WHO与开展调查的有关卫生部门始终保持紧密联系，但并不参与调查，相信调查结果将为未来如何加强监管提供帮助。 兰斯表示，不正确储存或过期的疫苗几乎不会引起毒性反应，人们几乎不可能因为接种了这样的疫苗而患病。如果疫苗瓶或预充疫苗的注射器没有损坏，不当储存的疫苗是几乎不可能被感染的。但是，如果疫苗由于过期或不当处理失去效力，儿童将缺乏疫苗针对疾病的预防能力，可能在未来感染疾病，对其造成伤害，这种情况跟未接种疫苗的后果类似。
“所有疫苗的接种均有一定的产生副作用的风险，例如对某疫苗成分出现过敏反应，但是，接种过期或不当储存的疫苗应当不会产生任何额外的副作用和毒性反应的风险。”他说。
兰斯表示，一般情况下，接种过期或不当处理的疫苗后，人体对疫苗针对的疾病可能不产生免疫能力，因此，应当重新接种疫苗。重新接受疫苗是安全的，可以立即接种灭活疫苗，也可以在28天后接种减毒活疫苗。
但他补充道，由于不同疫苗可预防疾病在不同年龄阶段所产生的风险不同，所以不是所有疫苗都有必要重新接种。诸如麻疹、风疹、甲肝、乙肝和水痘等疾病，可通过血液检测了解儿童的免疫情况和确认是否需要重新接种疫苗。若考虑重新接种疫苗，应咨询预防接种点的专业人员。