9月28日，市民张先生到位于北直街的一家连锁火锅店吃饭，却吃得很不开心。
“调料刚倒在碗里，仔细一看，却发现几条小虫在调料里‘游泳’。”事后，张先生向本网记者反映：“小虫子并不显眼，但都活生生的小虫，顿时就感觉很恶心，店里的食品安全堪忧。”
张先生当时把虫子挑了出来，并拍了照片，“之后我就告诉了服务员，服务员帮我换了调料，并表示调料瓶里的调料店里每天都在更换。”除了自己桌上的调料发现了小虫，边上吃饭那桌也发现同样状况。
昨日，记者拨通了这家火锅店的电话，店长表示，顾客投诉当时，自己刚好不在店里。调料是事先调制的，可能在保存或瓶装过程中出现了问题。但是作为餐饮店，他们十分注重卫生情况，对于顾客反映的问题，她深感歉意。
市民到饭店吃到不卫生食品，该如何维护自己的权益？市消保委的工作人员表示，如遇自身权益受到损害，消费者可拨打12315进行维权，具体到张先生的案例，双方可以协商解决，如消费者仍不满意，可以到消保委进行投诉，消保委予以进一步调解。