12月10日，本报对超市放心肉追溯查询机普遍“黑脸”的情况进行了报道。昨日，记者再次回访了多家超市，发现大部分追溯查询机已能正常使用。另外，北京屠宰监管网的网上查询功能已于昨日恢复，但只能查询部分信息。
12月9日，记者在京客隆针织路店探访时并未找到统一配置的放心肉追溯查询机。店员称，机器因为故障送修，修好后将会重新投入使用。昨天下午，记者再次来到京客隆针织路店，一眼就在生鲜区入口处找到了这台绿色的追溯查询机。记者拿了一盒排酸前臀尖在扫码处轻轻一扫，屏幕上立刻显示出了这盒猪肉的20位追溯码。屏幕上显示，这盒猪肉是由北京顺鑫农业(15.85， 0.02， 0.13%)股份有限公司鹏程食品分公司进行屠宰，发货时间为12月12日，超市进货时间为12月13日。追溯信息下方，还显示出这样一句话：“您购买的猪肉来自于已纳入北京放心肉追溯体系的屠宰厂。”根据“放心肉工程”的相关介绍，这盒猪肉就是放心肉。
记者随后又来到水碓子东路的京客隆便利12店，12月9日记者来到这里时，店内的追溯查询机是“黑脸”状态。昨天，这家店的追溯查询机虽然已经开启，但因为显示“连接服务器失败”，仍无法使用。不过，这种情况属于少数，记者又随机走访了几家超市，发现这些超市内的追溯查询机均能正常使用。在劲松中街和劲松商城的两家大型超市，记者对店内的盒装猪肉分别进行查询，都十分快捷地查到了追溯信息。
昨天，提供网上追溯查询服务的北京屠宰监管网也进行了更新。昨天下午，北京屠宰监管网主页撤下了“溯源查询系统正在升级”的提示，新添了“追溯查询正常开放”字样。昨天晚上，网上查询功能已能正常使用。网上查询可以查到全市18家大型连锁超市所售肉品的信息。然而，消费者只能查询到肉品种类，以及是否合格等部分信息。至于屠宰、配送、收发货时间等追溯信息则无法在网站上查到。文并摄 J219
市商务委回应本报 责成相关超市
立即整改
本报讯(记者窦媛媛)针对本报报道的部分超市“放心肉追溯查询终端”出现查询设备及网站故障的问题，市商务委迅速作出回应：已经对报道中所提及的相关情况进行了解，查找原因，要求运维企业对出现故障的设备马上维修解决，并责成相关超市立即整改。
本报记者根据热线线索在调查中发现，一些超市里的“放心肉追溯查询终端”不能正常使用。对此，市商务委昨晚回应：报道中涉及的京客隆针织路店、京客隆便利12店等超市由于设备故障检修、网络故障、追溯查询终端未开机等原因，导致无法查询。网站查询出现问题，经检查是原屠宰监管网平台与正在建设的肉菜流通追溯体系城市管理平台进行数据对接，出现的技术性错误。
市商务委有关负责人表示，现已责成项目运营维护单位立即维修整改。截至11日，部分超市查询设备已恢复正常，京客隆便利12店正在加紧实施3G网络建设，预计本周末可实现查询。网络查询方式经解决技术故障后，力争尽快恢复正常。市商务委同时向各有关单位下发通知，要求切实采取有效措施，保障“放心肉”追溯系统顺畅运行。消费者在系统使用中遇到任何问题，可拨打技术服务监督电话010-64849651。J202