在超市的货架上，长沙市民庞女士发现了手工制作的绿豆饼。想起是手工制作，她二话没说直接放进了购物车。第二天，两岁的儿子吃完一个绿豆饼，等吃第二个时，直接吐了出来。随后，庞女士发现一袋绿豆饼已经发霉了不说，还贴着两张标签。
5月29日晚，家住河西的庞女士带着儿子一起逛人人乐超市，在一货架前，庞女士把手工绿豆饼放进了购物车。5月30日，庞女士两岁的儿子将绿豆饼吐出来的时候，庞女士赶紧跑过去检查，“绿豆饼完全都发霉了”。
当天晚上，庞女士下班后赶到时代广场人人乐超市，找到柜台的服务员。庞女士说，当时服务员检查完后，撕开了外包装上的标签，“当时她脸都红了，我就知道有问题。”庞女士赶紧拿出外包装，她发现，上面竟然有两个产品标签。
根据庞女士提供的包装袋，记者注意到，下层的标签显示，生产日期是5月24日，5月27日前食用，由浏阳市价格监督检查局监制;上层的标签显示，生产日期是5月27日，5月30日前食用，由长沙市价格监督检查局监制。
5月31日，记者在河西时代广场的人人乐超市，并未发现该产品。超市方一潘姓负责人称，他们已经处理过，假一赔十;至于小孩看病所花的医药费，他们会报销。
对此，望城坡工商所洪姓负责人表示，该散装食品存在霉变的情况，对于标签的问题，他们将做进一步调查。