一名山东消费者，在桐乡花了700元买了几罐奶粉，事后发现均已过期，与商家就赔偿事宜无法达成一致。
该消费者认为，奶粉质量关系到婴儿的身体健康，若他不慎给孩子食用，可能会造成相当严重的后果，他查阅《食品安全法》的相关规定后，提出“一赔十”的赔偿要求，要求商家赔偿7000余元。而商家表示上架的该类奶粉中，少数几罐存在过期现象，但大部分质量合格，不是故意为之，并且及时发现没有造成不良后果，希望消费者谅解，希望其能适当放低赔偿要求。经消保人员调处，由商家赔偿消费者共6000元。