快递咨询网首席顾问徐勇认为，顺丰快递在电商领域的业务量份额较小，大概也就10%左右，而且顺丰快递的定价一直很高，偏向高端领域。顺丰这次做电商若要增加自身的业务量，拓宽业务范围，必须考虑避开其自己的客户，尤其是不能与其客户的业务重复，否则对顺丰快递的影响很大。会导致合作的客户转向其他家快递公司。所以，避开与客户业务上的竞争是顺丰快递必须考虑的。
高端食品受众窄快递企业做电商难突围
对于这次顺丰快递业务产品的定位，符德坤认为，高端食品对于高端人群来说，钱不是问题，服务的质量和体验是其关注点，但这些高端人群购买的高端商品几乎无一例外的不在网络上购买，其购买渠道多是由厂商特供，其购买渠道具有特殊性，而电子商务的特点是价格便宜，高端人群对价格并不敏感，反而对服务属于敏感人群，所以，定位高端食品及饮品以电子商务的形式出售，实际上的受众面很小。
高端人群就是一个小群体，采购的人员也多为保姆或者由厂商直供，网上购买的几率非常小。
符德坤进一步指出，其实，电商平台做快递也很痛苦，因为其投入非常之大，而快递企业做电子商务，会更加艰难。资深网络观察家王利阳认为，快递企业缺乏电商经验与销售经验，电子商务是谁都可以做，但是，能不能做好就是另一个问题。在经营和销售商品上，快递公司并没有太大的经验可谈。而且物流公司的电商业务刚刚起步，同上游商家也没有太大的议价能力。
在电子商务巨头纷纷开打价格战的今天，快递做普通产品很难壮大。对于目前电子商务领域的定位，符德坤指出，目前已经走上了O2O的发展模式，这个时候快递闯进来做电子商务，拿着血汗钱去烧是十分危险的。
顺丰快递在民营快递企业中业务收入排名第一，但业务量的排名则在第三位上。徐勇认为，快递企业做电子商务，选择高端食品销售也只能是采用代理模式，由于其商品的高端定位，基本上同传统零售商和快递企业的客户不会产生竞争关系。避开这个敏感点，还是能够在其业务量上有所增加的。
过去，快递企业也在打价格战，但渐渐的，与以往相比，快递企业最大的变化就是不再一味跟风涨价，但这并不代表快递企业没有进行战略调整。据了解，除了国际快递企业如联邦快递连续收购TATEX和波兰Opek快递公司外，国内龙头顺丰暗自筹划进军电商，EMS忙着上市，其他快递企业如韵达快递则选择了大力挺进乡镇市场、圆通快递自建物流园区和开通新航线，几乎每家都有不小的动作。
快递企业价格战已经到底了，恶性竞争时代已经结束。“再打价格战就死了，快递企业已经进入真正的转型期。”徐勇解释道。