豆奶里喝出“棉花” 检测去！
消费者要求进行质量检测并支付费用；海口工商卫生两部门联合调查
□记者 苏钟 崔晓 文/图
本报新闻热线66700110消息 “豆奶打开包装后，发现里面有很多白色棉絮状的东西，这样的豆奶能喝吗？”昨日，家住海口米铺村的董女士担忧地说。“因担心对身体有害，我向厂家提出进行质量检测，厂家表示检测费用须由我个人承担。”昨日下午，海口工商局国兴工商所执法人员、厂家代表和董女士一起，将同批次豆奶样品送往琼山区卫生防疫站食品科进行检测，送检的豆奶将在3天后出结果。
市民反映
豆奶里喝出“棉花”
据董女士介绍，今年3月22日，她在海口米铺村附近一批发店，花12元买了一箱30小包装的某品牌豆奶，她和家人喝了7包。23日中午，她从冰箱里拿出一包豆奶准备插入吸管喝，发现吸管好像被什么东西堵住了，再用力也吸不上豆奶来。
董女士说，她把吸管拔出来，结果带出了一些白色棉絮状的东西，用手捏着感觉像“棉花”。一开始她以为是豆奶结块，但越往外拉“棉花”却越来越多。她立即将这一问题反映给厂家，厂家表示可以给她100元或者更换一箱豆奶。“我并不在乎是否有赔偿，主要是想知道这些豆奶是否存在质量问题，我向厂家提出要检测，厂家表示检测可以，但费用却要我个人承担。”董女士说，无奈之下，她只好向工商部门投诉。
厂家解释
豆奶出现问题有两种可能
昨日，董女士与厂家相关负责人来到海口工商局国兴工商所进行协商，厂家提供了同一批次豆奶产品的检测合格报告和各种证照。
“产品质量肯定没问题！”据海口琼山某食品饮料厂负责处理此事的吴先生介绍，消费者喝保质期内的豆奶出现白色棉絮状的东西，主要有两方面的原因：可能是消费者拆开包装后，没有当时喝掉，把豆奶放在冰箱里导致结块；也可能是销售点在销售豆奶时，没有存放好，导致豆奶变质。
吴先生说，如果董女士不放心，可以去医院检查身体，如果查出是由于喝了豆奶后影响到身体健康，厂家肯定会承担责任。同时，董女士也可以向权威部门申请检测豆奶的质量，但是检测费用董女士要先自己支付，如果检测结果出来是豆奶质量存在问题，那么厂家不但会支付检测费用，也会承担责任。
最新进展
工商卫生两部门联合调查
昨日下午，海口工商局国兴工商所副所长朱焕光告诉记者，现在他们也无法判定董女士购买的豆奶是否存在质量问题，只有将同批次的豆奶送到权威部门检测后，才能决定如何处理。检测费用应由消费者先支付，若检测出豆奶存在质量问题，厂家应承担相应的责任。
昨日下午4时许，国兴工商所执法人员、厂家代表及董女士一起，将同批次豆奶样品送往琼山区卫生防疫站食品科进行检测，检测费用已由董女士支付。
琼山区卫生防疫站食品科相关负责人表示，送检的豆奶将在3天后出结果。