明明只通过了ISO质量管理体系认证，却在商品外包装上标注通过质量体系认证，两字之差看似相差无几，但有消费者认为如此标注，会让人误以为产品已通过质量认证。近日，消费者徐先生将出售“家乐牌新一品鲜鸡精”的广州某超市告上萝岗区法院，要求退回货款2.9元并赔偿2.9元。
日前，法院经审理判决该超市“退一赔一”，赔付徐先生5.8元。徐先生诉称，今年9月7日，他在该商场购物时，看到“家乐牌新一品鲜鸡精”的外包装上标注了“本品通过ISO9001国际质量体系认定、HACCP食品安全体系认证、本产品按中国鸡精行业标准生产、中国食品科学技术学会专家推崇之品牌”字样，随即购买了三包该品牌鸡精。事后，他查询有关官方网站，得知其只通过了ISO质量管理体系认证，两字之差看似相差无几，但徐先生认为，厂商在产品外包装上如此标注，属于误导消费者的虚假宣传，遂将该商场告上法院，要求其退还货款2.9元并赔偿2.9元。
法院审理后认为，涉案产品之生产企业的管理体系已通过ISO9001：2000认证，但在其产品上标注“本品通过ISO9001国际质量体系认定”内容与事实不符，构成对商品质量引人误解的虚假表示行为，因此应认定为欺诈。被告超市作为销售者，对于所销售的涉案产品把关不严，致使存在欺诈性表述的商品流入市场，损害了消费者的合法权益，符合惩罚性赔偿的要件，遂对消费者的请求予以支持。 （黄琼 实习生 苏寅萍）