记者昨天从合肥市工商局１２３１５中心获悉，７月份，该中心共受理申诉举报和咨询３１３１起，其中，商品质量投诉占总投诉量的６４％，办结率９８．５％。
据介绍，炎热夏季是啤酒消费的高峰期，啤酒瓶质量问题尤受关注。比如长丰县村民周某在就餐时，放在一旁的某品牌瓶装啤酒突然爆炸，周某右脚被炸伤，被诊断为后脚跟脚筋断裂，手术治疗用去医疗费３０００多元。
事发后，周某向该县工商局１２３１５中心投诉。１２３１５工作人员与厂方取得联系，历经４个月的多次调解，双方当事人最终达成协议，由厂方一次性赔偿周某医疗费、误工费、伤残补助等各项费用共计１．８万元。 （孙昊）