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市场销售跌入冰点 月饼遭遇信任危机

2001/9/11 0:00:00 来源:新华网
  新华网南京9月10日电(王家言 瞿亚楠)南京冠生园旧馅月饼事件曝光后,其月饼很快被南京的商家撤下柜台。街头巷尾的群众议论纷纷,其他各大月饼生产企业的产品销售也都遇到前所未有的压力。

  记者近日在采访中看到,原本该是月饼销售的旺季,但南京市场却一下子跌入冰点,月饼遇到前所未有的“信任危机”。


  记者来到南京金润发仓储超市,月饼展台设置在二楼入口处,进门便看见散发着喜庆祥和气氛的各式各样月饼礼盒。由于地处“交通要道”,人流量也比较大,记者听到了人们的很多议论:“今年月饼不能吃了!”、“冠生园月饼的事出来,谁还敢买月饼。”一位营业员告诉记者,现在一般情况下,一个品牌的月饼一天仅能卖一两盒,能卖三四盒已经非常好了。一些月饼营销人员纷纷对记者说,现在顾客对各家企业的月饼生产并不了解,他们中绝大多数认为70年的老牌子都可以使用旧馅,其他牌子更别谈了。这样的顾客你就是说得口干舌燥,也不能说动他们。

  这种窘境使月饼生产销售企业受到巨大损失的同时,也引起社会各界人士的深思。不少业内人士认为,出现这种“一颗老鼠屎坏了一锅粥”的现象,政府有关部门有不可推卸的责任。

  据了解,1993年南京冠生园合资之后,有些同行就发现冠生园发出的月饼总量超过他们购进原料的总量,而且每年冠生园回收的月饼去向不明,因而得出结论是他们用陈馅来做新月饼。有关企业向上反映,但每次都石沉大海,没有任何回音。冠生园有些职工也向上级反映这一情况,但也没有什么反应,有的职工还因此被厂家开除。

  业内人士透露,1993年南京冠生园就开始生产此类月饼,市民不太清楚,但同行都知道,卫生部门也查处过,但每次考虑外商撤资、职工去向难以处理,都只是采取封存物品等措施,罚款几千元数万元了事,这对于一个大型企业来讲只是九牛一毛,以至出现屡教不改的局面。从此次冠生园事件可以看出,政府职能的缺位,对危害市场经济秩序的不法行为姑息迁就,既不能维护消费者的合法权益,也不能保护企业和产业的健康发展。

  冠生园事件发生后,一方面是顾客疑窦丛生,一方面是企业坐卧不安。南京冠生园老总一句话“用去年未加工的封冻包馅料是月饼生产厂家的普遍现象。”让其他月饼企业叫苦不迭。南京小苏州食品厂厂长告诉记者,南京冠生园拥有庞大的冷库装置,在南京范围内仅此一家,就全国来说,有冷库的也数不上几家,因而大部分企业不可能有条件留存陈馅。

  面对由冠生园事件引发的“信任危机”,以及其所带来的巨大的冲击,大多数月饼生产企业觉得自己很冤枉,但也无可奈何,觉得自己势单力薄,有理说不清。也有人认为,其他企业的这种想法是消极的,这反映对于这种危及行业生存和发展的突发情况,企业缺乏有效的应对经验。政府有关部门以及相应的行业组织应该积极发挥作用,澄清是非,帮助消费者提高辨别力,以维护市场竞争的有序开展。

  南京一家媒体在发生冠生园事件后,立即开展评选“放心月饼”的活动,虽有越俎代庖之嫌,但却受到了生产企业和消费者的欢迎。
责任编辑:Techoo-3
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