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年夜饭预订要区分定金与订金 取消预订订金可退还

2017/1/16 10:16:55 来源:昆明信息港

  昆明信息港·都市时报 首席记者程浩 春节越来越近,过年最重视的莫过于吃年夜饭。近年来,到酒店吃年夜饭已成为一种时尚,于是催火了饭店的年夜饭生意,然而,有时候大家急于预订,却忽视了很多潜在的问题。对此,西山警方梳理了预订年夜饭需要注意的事项,并祝市民年夜饭吃得顺心。

  最好与饭店签订书面合同

  警方建议市民,尽量选择信誉度高的酒店或饭店,看清对方的营业执照、卫生许可证等相关证件是否齐全,经营环境是否规范。订餐时,最好要求饭店出具具体菜单,不要被菜名误导,要具体询问菜品的价格、材料,防范商家偷工减料,还有茶水、筷子、餐巾纸、服务等小项目的价格。

  当然,最好与饭店签订书面合同,内容一般包括桌数、包房、酒席的位置,开席和结束的时间等,还应把饭菜质量、用餐时间以及违约责任标注清楚,以便出现问题后可通过法律途径寻求赔付。

  定金不得超过总价款的20%

  在预订年夜饭时,还要分清所交的费用是订金还是定金。“订金具有预付款作用,消费者如果取消预订,饭店应当退还。而定金则具有担保作用,金额不得超过总价款的20%,如果消费者违约,定金不退;如果商家违约,则应向消费者双倍返还定金。”民警介绍说。

  因此,如果担心年夜饭的就餐情况可能会有变化,就预交“订金”;如果确定年夜饭的预订不会发生变化,就可以放心地交“定金”。如果消费者最后未能如愿消费,饭店又拒绝双倍返还定金,可向法院提起诉讼。

  除此之外,市民要养成“先看账单后结账”的习惯,以确保自己的权益不受侵害,此举是为了防范某些酒店在结账时出现单方面增加而消费者并未消费的菜肴或者其他强制收费项目。另外,保存好与酒店签订的书面约定及发票,以便权益受损时提供证据,维护自身的合法权益。


责任编辑:Techoo-3
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