记者朱盈库报道，据韩国媒体报道，日本福岛和宫城县等地震灾区的政府仓库里，救援物品堆积如山。但是，提供给灾民的食物和毛毯还是不够，灾民仍然饥寒交迫，因断药而死亡的老人也在不断增加。
韩国《朝鲜日报》3月24日报道指出，出现这种现象是因为堆积如山的救援物资没有被顺利送至避难所，而行政机构的人力又不足。宫城县的一位政府人员表示：“我们需要掌握各个避难所所需物资的信息，对仓库物品进行分类后再运到现场，但行政机构的人力根本不够。”据说，需要帮助的灾民给政府打电话，连接听电话的人都没有。
报道称，日本政府一方面抱怨人力不足，但另一方面却不愿投入志愿者。全国各地不断有人表示要做志愿者，但政府认为，经验不足的志愿者反而会妨碍救援活动，而且也无法保障安全。无法自己解决食宿问题的志愿者干脆不予接受。因此，在灾区展开救助活动的只有当地居民以及经验丰富的市民团体和专业志愿者。此外，普通大众驾车前往灾区本身也很困难，因为要想前往灾区需要领取通行证，但警方对通行证的发放十分严格。
日本东京都政府的一位有关人员表示：“现阶段不需要食品和衣服，所以不接收民众捐助物资。如果有人寄来这些物品，只能做废弃处理。”
对日本的这种“官僚主义作风”，美国《时代》周刊22日发文讽刺称：“在日本，黑帮是唯一可以不用得到许可就能迅速展开救援活动的组织。”