前不久，记者报道了一顾客在家乐福奥林花园店购买到过期茶叶，超市方怀疑其为“职业打假人”，进而发生索赔纠纷。近日，这相似的一幕又在易买得超市锡山店上演。
外地来锡的赵先生反映：他在易买得超市锡山店买了5瓶速溶咖啡，结账后发现竟然4瓶已过期。而店方怀疑其是“非正常购物”者，拒绝按照相关规定赔偿！
赵先生说，他来自湖北，到无锡看望朋友，准备买点东西送人。当天上午，他在“易买得”选购了5瓶速溶咖啡，结账后发现其中4瓶已经过期。赵先生向超市提出要按规定“一赔十”，赔偿1600元，超市方表示不能接受。
对此，该超市的值班经理解释：不接受消费者“一赔十”的要求，是因为超市方怀疑赵先生的行为是“非正常购物”。他说，由于超市商品品种数量很多，虽然每天有专人检查商品保质期，有时难免有极个别的商品“漏网”。普通消费者如果购买到过期商品，店方会按相关规定赔偿消费者。但对于出于恶意来索赔的“非正常购物”者，不能轻易答应他们的索赔要求。
由于争执不下，双方来到锡山区消委会，经过调解，店方同意一次性补偿消费者800元。
5月6日，工商部门人士表示，近期消费者有关食品过期的投诉有所增多，其中不排除个别消费者“明知故买”，并以此索赔。这一方面说明消费者的维权意识增强，另一方面，也说明不少超市内部管理存在疏漏，对于到期或即将到期的食品没有及时发现，引发了不必要的纠纷。